Explicación paso a paso de cómo configurar su correo en los gestores de correo más comunes y más utilizados en la actualidad. Pulse el que vaya a utilizar para conocer su funcionamiento:
Abra el programa y acceda a "Herramientas" > "Configuración de la cuenta..."
Pulse en el botón "Nuevo..." para agregar una nueva cuenta de correo.
Seleccione como servicio de correo la opción "Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP" y pulse en "Siguiente" para continuar.
En esta pantalla debe marcar la opción "Configurar manualmente las opciones del servidor" para pasar al siguiente paso.
Seleccione el servicio de correo "Correo electrónico de Internet" y pulse en "Siguiente".
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Ahora, en el campo "Su nombre" debe introducir el nombre que desea que aparezca en los emails que envíe. Escriba su cuenta de correo en los campos "Dirección de correo electrónico" y "Nombre de usuario", la contraseña de dicha cuenta en "Contraseña" y la información
del servidor (correo entrante y saliente) tal como aparecen en la imágen.
Fíjese que la casilla "Iniciar sesión utilizando Autenticación de contraseña de seguridad (SPA)" está desmarcada.
Una vez relleno el formulario pulse en el botón "Más configuraciones...".
En esta ventana acceda a la pestaña "Servidor de salida" y marque la opción "Mi servidor de salida requiere autenticación"
y seleccione la primera opción tal cual aparece en la imagen. Después debemos seleccionar la pestaña avanzadas.
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" en caso de ser POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos casos. La casilla de SSL deberá estar marcada,
pulse sobre "Aceptar" y en la pantalla que le aparece de nuevo pulse en "Siguiente" para finalizar con la instalación.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902.113.400 para que podamos ayudarle.
Diríjase a la pestaña "Archivo" y pulse sobre el botón "Agregar cuenta" para configurar un nuevo correo.
En esta pantalla debe seleccionar la última opción que indica "Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales" y pulsar en "Siguiente".
Seleccione la primera opción que indica "Correo electrónico de Internet" y pulse en "Siguiente".
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Ahora, en el campo "Su nombre" debe introducir el nombre que desea que aparezca en los emails que envíe. Escriba su cuenta de correo en los campos "Dirección de correo electrónico" y "Nombre de usuario", la contraseña de dicha cuenta en "Contraseña" y la información
del servidor (correo entrante y saliente) tal como aparecen en la imagen.
Fíjese que la casilla "Iniciar sesión utilizando Autenticación de contraseña de seguridad (SPA)" está desmarcada.
Una vez relleno el formulario pulse en el botón "Más configuraciones...".
En esta ventana acceda a la pestaña "Servidor de salida" y marque la opción "Mi servidor de salida requiere autenticación"
y seleccione la primera opción tal cual aparece en la imagen. Después debemos seleccionar la pestaña avanzadas.
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" en caso de ser POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos casos. La casilla de SSL deberá estar marcada,
pulse sobre "Aceptar" y en la pantalla que le aparece de nuevo pulse en "Siguiente" para finalizar con la instalación.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902.113.400 para que podamos ayudarle.
Haga clic en "Herramientas" en el menú superior y a continuación haga clic en "Cuentas...".
En esta pantalla debe seleccionar la opción que indica "Cuenta de correo electrónico".
(A) Escriba su cuenta de e-mail completa.
(B) Introduzca la contraseña de la misma.
(C) En el menú de "Tipo" seleccione POP (si va a configurar su cuenta en mas de un dispositivo seleccione IMAP).
.inmoweb.es
.inmoweb.es
(A) Introduzca su nombre de usuario, (B) el servidor de correo electrónico entrante( mail.sudominio.com ), (C) escriba el número de puerto 993 si es "IMAP", en caso contrario "POP3" 995, (F) ingrese el servidor de correo electrónico saliente ( smtp.sudominio.com ), (G) seleccione 465 como el número de puerto y por último desmarque las casillas (D), (E), (H) e (I).
Para finalizar, pulse en el botón "Agregar cuenta".
Seleccione la cuenta que ha creado y compruebe que los datos son correctos.
A continuación pulse en el botón "Más opciones..." para editar la configuración del servidor de salida de su cuenta.
Seleccione "Usar información" del servidor entrante y, por último, pulse en "Aceptar" para guardar los cambios. Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Vaya a la pestaña Archivo y pulse el botón "Agregar cuenta" para configurar un nuevo correo.
En esta pantalla debe seleccionar la última opción que indica "Configuración manual o tipos de servidores adicionales". Pulse sobre "siguiente" para continuar.
Seleccione la primera opción que indica "POP o IMAP" y pulse en Siguiente.
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Ahora, en el campo "Su nombre" debe introducir el nombre que desea que aparezca en los emails que envíe. Escriba su cuenta de correo en los campos "Dirección de correo electrónico" y "Nombre de usuario", la contraseña de dicha cuenta en "Contraseña" y la información
del servidor (correo entrante y saliente) tal como aparecen en la imagen.
Fíjese que la casilla "Iniciar sesión utilizando Autenticación de contraseña de seguridad (SPA)" está desmarcada.
Una vez relleno el formulario pulse en el botón "Más configuraciones...".
Marque la casilla y seleccione la primera opción como aparece en la imagen. Después pulse en Aceptar para guardar los cambios.
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos. Deberá marcar ambas casillas de SSL , pulse sobre "Aceptar" para continuar.
Una vez se realicen las pruebas correctamente, pulse en Cerrar.
Si todo es correcto, ya podrá utilizar su programa de correo para recibir y enviar emails. Pulse en Finalizar para cerrar la ventana.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Vaya a la pestaña Archivo y pulse el botón "Agregar cuenta" para configurar un nuevo correo.
En esta pantalla debe seleccionar la última opción que indica "Configuración manual o tipos de servidores adicionales". Pulse sobre "siguiente" para continuar.
Seleccione la opción que indica "POP o IMAP" y pulse en "Siguiente".
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Ahora, en el campo "Su nombre" debe introducir el nombre que desea que aparezca en los emails que envíe. Escriba su cuenta de correo en los campos "Dirección de correo electrónico" y "Nombre de usuario", la contraseña de dicha cuenta en "Contraseña" y la información
del servidor (correo entrante y saliente) tal como aparecen en la imagen.
Fíjese que la casilla "Requerir inicio de sesion utilizando Autenticación de contraseña segura (SPA)" está desmarcada.
Pulse en el botón "Más configuraciones..." para configurar el correo saliente.
Pulse en la pestaña de Servidor de salida y marque las opciones "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación" y seleccione "Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.
Pulse en aceptar para cerrar y en la ventana anterior pulse el botón "Siguiente".
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos. Deberá marcar ambas casillas de SSL , pulse sobre "Aceptar" para continuar.
Una vez se realicen las pruebas correctamente, pulse en Cerrar.
Si todo es correcto, ya podrá utilizar su programa de correo para recibir y enviar emails. Pulse en Finalizar para cerrar la ventana.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
El nuevo servicio de Outlook en la nube, permite gestionar su buzón de correo desde Internet. Para ello, en primer lugar es necesario que tenga una cuenta de "outlook" o "hotmail" para entrar en el mismo .
Una vez dentro debe pulsar en el botón superior derecho (con forma de engranaje) y entrar en el apartado "Cuentas conectadas".
En la ventana que le aparecerá, debajo de "Agregar una cuenta conectada" pulse sobre "Otras cuentas de correo electrónico".
Introduzca la cuenta que desea poder configurar y su contraseña. Mantenga seleccionada la primera opcion y pulse sobre "Aceptar".
En este paso le dará a elegir como desea configurar la cuenta. Elija IMAP si la va a configurar en más de un dispositivo, o POP si solo la va a configurar en uno.
En "Nombre para mostrar" podrá seleccionar el nombre que usted quiera para la cuenta, en "Dirección de correo electrónico" y "Nombre de usuario" introduzca la dirección de la cuenta a configurar y la contraseña en el cuarto campo. No olvide mantener seleccionada aquí la segunda opción.
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos. Deberá marcar ambas casillas de SSL , pulse sobre "Aceptar" para continuar. Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Abra el programa y acceda al apartado "Herramientas" > "Cuentas..." y pulse sobre "Agregar" para crear una nueva cuenta.
Seleccione el tipo de cuenta "Cuenta de correo electrónico" y pulse en "Siguiente".
Introduzca el nombre tal como desea que aparezca en el remitente de los emails que envíe.
Complete el campo con la dirección de correo completa.
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Determine el tipo de servidor como POP3 (a no ser que valla a utilizar la cuenta en más de un dispostivo, en cuyo caso deberá elegir IMAP), introduzca el servidor de correo entrante y saliente según la información que le hemos proporcionado y marque la casilla "El servidor de salida requiere autenticación".
Ahora pulse en "Siguiente" para continuar.
Escriba el nombre de la cuenta y la contraseña tal y como aparece en la imagen y, de nuevo, pulse en "Siguiente".
Si ha realizado todo correctamente le aparecerá la siguiente ventana. Pulse en "Finalizar" para realizar el último paso. Entonces, acceda a la ventana de "Cuentas" pulse en la cuenta recién creada y en el botón "Propiedades" para acceder a la siguiente pantalla.
En esta pantalla debe marcar la casilla "Mi servidor requiere autenticación", pulsar en el botón "Configuración" y en la ventana que aparece debe estar marcada la primera opción "Usar la misma configuración que el servidor de correo entrante".
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos. Deberá marcar ambas casillas de SSL , pulse sobre "Aceptar" para continuar.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.En la pantalla de inicio del programa hay una opción en la parte lateral izquierda que indica "Agregar cuenta de correo" donde debe pulsar para comenzar la configuración.
Ahora aparece una ventana donde debe introducir la dirección de correo completa junto con la contraseña y el nombre que quiere que se muestre en los correos que envíe. Marque la casilla inferior para definir manualmente la configuración y pulse en "Siguiente" para continuar.
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos. Deberá marcar ambas casillas de SSL ,además debe marcar la casilla inferior que indica "El servidor de correo saliente requiere pulse sobre "Aceptar" para continuar.
Si todo esta correcto pulse en "Finalizar".
Por último, pulsamos con el botón derecho en el nombre de la cuenta y seleccionamos "Propiedades" como aparece en la imagen.
Comprobamos que en la pestaña "Servidores", la opción "Mi servidor requiere autenticación" esté marcada y pulsamos en "Aceptar".
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Abra la aplicación "Correo" haciendo clic en el menú Inicio de Windows y eligiendo Correo. Si es la primera vez que abre la aplicación Correo, verá una página principal. Seleccione Agregar cuenta para empezar. Si ya ha usado la aplicación Correo antes, en la parte inferior del panel de navegación izquierdo, seleccione Configuración Icono de configuración y, después, elija "Administrar cuentas". Seleccione "Agregar cuenta".
Seleccione "Configuración avanzada".
En la ventana que le aparecerá, seleccione "Correo electrónico de Internet".
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Complete todos los datos. Su proveedor de correo electrónico puede indicarle las opciones de configuración necesarias que deberá rellenar en la configuración avanzada. Sin embargo, también puede consultar la referencia de nombre del servidor POP e IMAP para los proveedores de correo electrónico más populares.
Gmail es una aplicación de Google. Para poder usarla deberá tener una cuenta en Google Accounts (cuenta de google) y tener habilitado el servicio de gmail.
Tendrá que otorgar permisos a la aplicación para usar su nueva cuenta de correo. Es decir, gmail se conectará a su servidor de correo para consultar el buzón con los datos que usted proporcionará a continuación.
Antes de nada tendremos que entrar a nuestro gmail tal y como se muestra en la imagen y luego acceder a la sección de "Configuración".
A continuación pulse en la pestaña de "Cuentas" y luego en "Añadir una cuenta de correo POP3 tuya".
Le aparecerá una ventana emergente que le solicitará una serie de datos para poder conectarse al buzón deseado. Deberá introducir su buzón de correo completo tal y como se muestra en la imagen de ejemplo.
.inmoweb.es
En la siguiente pantalla tendrá que proporcionar los datos de autenticación y conexión avanzados. Si desconoce alguno de los datos deberá ponerse en contacto con el soporte de inmoweb. deberá poner como puerto "993" si es POP3 "995".
Le recomendamos marque la casilla de "Etiquetar los mensajes entrantes: (cuenta de correo)" de modo que en la barra lateral izquierda aparecerá una etiqueta que filtrará todos los mensajes recibidos para la nueva cuenta y marcar la casilla SSL.
Si el servidor se conecta satisfactoriamente entonces aparecerá el siguiente mensaje. Si además desea, no solo recibir, si no enviar mensajes, deberá marcar la opción tal y como aparece en la imagen y pulsar en "paso siguiente".
En este apartado se le solicita el nombre, con el cual usted aparecerá como emisario del mensaje. Pulse "Siguiente paso" sin modificar otras opciones.
.inmoweb.es
En este apartado deberá introducir una serie de datos técnicos relativos al servidor de correo saliente. Deberá seleccionar el puerto "465" para ambos tanto si es IMAP como POP3. El nombre de usuario debe ser el buzón de correo, indique también la contraseña y seleccione "Conexión no segura". A continuación pulse en "Añadir cuenta"
En este paso se enviará un correo de confirmación con un código que usted deberá pegar en el campo de texto a modo de confirmación de que usted posee esa cuenta de correo. Introduzca el código y pulse en "Verificar".
Ha finalizado la configuración de su cuenta de correo en gmail. Ahora podrá seleccionar la cuenta emisora a través de la cual podrá enviar nuevos correos.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Para configurar el correo electrónico en Windows 8, empezamos abriendo el gestor de Correo.
Lo localizaremos rápidamente escribiendo "Correo" en la pantalla de inicio de Windows 8.
Vamos a la esquina superior derecha de la pantalla, para mostrar la barra lateral con las opciones y seleccionamos “Configuración”.
Pulsamos en el apartado “Cuentas” y seleccionamos “Agregar una cuenta”.
En el listado de tipos de cuenta que se muestra seleccionamos “Otra cuenta”.
Ahora nos aparece el tipo de protocolo que queremos utilizar para la recepción de mensajes, seleccionamos POP o IMAP, dependiendo del tipo de configuración que deseemos, seria POP si solo va a tener configurada la cuenta en un dispositivo o IMAP si va a tenerla en mas de uno. En el ejemplo utilizamos IMAP.
Pulse en "Conectar" para continuar.
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Escribimos el nombre de la cuenta de correo en los apartados "Dirección de correo electrónico" y "Nombre de usuario", la clave de la misma y marcamos las opciones y “Usa el mismo nombre de usuario y contraseña para enviar y recibir correo electrónico”. La dirección de correo electrónico entrante es mail.dominio.com y la dirección de correo saliente smtp.dominio.com. Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos. Deberá marcar ambas casillas de SSL. Por último hacemos clic en “Conectar”.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Acceda al apartado "Mail" > "Añadir cuenta..." para comenzar la configuración.
Seleccione "Otra cuenta de Mail..." y pulse en "Continuar".
Introduzca en "Nombre" el que desea que aparezca en los emails que envíe y el correo electrónico y su contraseña en los otros dos campos a rellenar.
Pulse sobre "Iniciar sesión" para continuar.
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Escriba el nombre de la cuenta de correo en los campos "Correo electrónico" y "Nombre de usuario", su contraseña en el tercer campo y seleccione el tipo de cuenta de desea configurar. POP si va a estar configurada en un solo dispositivo o IMAP si va a usarla en mas de uno.
Por último rellene los campos de "Servidor de correo entrante/saliente" tal y como aparecen en la imagen.
Pulse sobre "Iniciar sesión" para continuar.
Si le aparece el siguiente mensaje pulse en "Continuar".
Mail de Mac le solicitará comprobar el certificado Plesk del servidor. Pulse en el botón "Mostrar certificado".
Seleccione confiar siempre en "Plesk" al conectar y pulse en "Continuar".
Mail de Mac le avisará que necesita configurar un servidor de correo saliente, pulse en "Editar lista de servidores SMTP".
Introduzca su servidor para correo saliente "smtp.tudominio.com", seleccione ninguna en Certificado TLS y pulse en "Avanzado".
No marque la casilla de "detectar y mantener los ajuntes de la cuenta automáticamente".
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos.
Configure el correo entrante en el menú Mail > Preferencias y seleccione la pestaña "Cuentas".
Para sincronizar las carpetas de su servidor escriba como prefijo de ruta de IMAP la palabra INBOX.
Por último pulse sobre "Aceptar" y ya tendrá configurada la cuenta en Mail Mac.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Acceda al listado de aplicaciones y busque "Ajustes". Una vez allí seleccione "Correo, contactos, calendario".
Pulse en "Añadir cuenta".
A continuación verá un listado de protocolos de cuentas. Seleccione "Otro".
Seleccione "Añadir cuenta de correo".
Complete los datos del formulario y pulse "Siguiente".
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Seleccione el tipo de cuenta POP si va a tener la cuenta solo en este dispositivo o IMAP si la va a usar en más de uno.
En "Nombre de host" escriba mail.sudominio, en "Nombre de usuario" la cuenta de correo y en "Contraseña" la de la cuenta en cuestión.
Dentro de la descripción de la cuenta debemos seleccionar "cuenta".
Seleccionamos SMTP.
Seleccionamos servidor principal.
Debemos activar la opción "usar SSL". Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993", si es POP3 "995" el servidor de salida es "465" para ambos.
Volvemos a la descripción de la cuenta y seleccionamos la opción "Avanzado"
Debemos activar la opción "usar SSL". Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos.
¡Ya ha terminado de configurar su correo en su Iphone!
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Accede al menú "Ajustes" y selecciona "Correo, contactos, calendarios".
Una vez en este menú, selecciona "Añadir Cuenta".
Selecciona el tipo de cuenta "Otra".
Pulsa en la opción de correo en "Añadir cuenta de correo".
Introduce un nombre para la cuenta, tu dirección de correo completa, tu contraseña y una descripción para identificar la cuenta.
.inmoweb.es
.inmoweb.es
Selecciona el tipo de cuenta IMAP si vas a consultar tu correo en varios dispositivos.
Nombre del host de correo entrante: mailXX.inmoweb.es
Nombre del host de correo saliente: smtpXX.inmoweb.es
Nombre de usuario: Nombre de la cuenta de correo completo en ambos servidores.
Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo.
Una vez realizado este proceso pulsa en "Siguiente".
Si aparece un mensaje indicando que no se puede verificar la identidad del servidor, pulsa sobre "Continuar" para forzar la verificación de los servidores de correo en tu iPad.
Aparecerá el estado "Verificando", este proceso puede demorarse unos instantes.
Una vez verificados los servidores de correo podrás guardar tu cuenta de correo.
Pulsa sobre tu cuenta para continuar con la configuración de las opciones de los servidores de correo electrónico.
Pulsa en primer lugar sobre el servidor de correo saliente SMTP para su configuración.
Activa la opción de usar SSL y establece la autenticación en "Contraseña".
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993", si es POP3 "995" el servidor de salida es "465" para ambos.
Para configurar el servidor de correo entrante pulse en la opción de "Avanzado".
Activamos la opción "usar SSL"
en el campo de autenticación seleccionamos la opción contraseña.
En prefijo de ruta IMAP escribe la palabra "INBOX" para que sincronizar las carpetas del servidor.
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3, "995" el servidor de salida es "465" para ambos.
Con esta configuración que has establecido debe funcionar tu cuenta de correo correctamente.
Accede a tu gestor de correo y prueba a descargar los correos y a enviar un mensaje de correo electrónico.
En caso de aparecer algún mensaje de error o no poder recibir o enviar tus mensajes no dudes en contactar con nosotros en el teléfono 902 11 34 00
o a través de una solicitud de soporte en tu panel de gestión para que podamos ayudarte con la configuración de tu correo electrónico.
Al abrir la última versión de la aplicación, debajo de "Crear una cuenta nueva" pulse sobre "Correo electrónico."
Entonces le aparecerá la siguiente ventana. Aquí, pulse sobre "Saltarse esto y usar mi cuenta de correo existente".
Ahora deberá rellenar los tres campos requeridos, escribiendo en "Su nombre" el nombre que desea que aparezca para la cuenta, en "Dirección de correo" la cuenta que desea configurar y, por último, en "Contraseña" la que corresponde a dicha cuenta. Mantenga seleccionada la opción de "Recordar contraseña" y por último, pulse sobre el botón de "Continuar".
Si va a utilizar la cuenta en más de un dispositivo, elija "IMAP". Por el contrario, si la va a usar en un solo dispositivo elija "POP3". Una vez elegido, pulse sobre el botón en el que dice "Hecho".
Para terminar, en esta última ventana que le aparece, mantenga seleccionada la opción de "Guardar esta excepción de manera permanente" y pulse sobre "Confirmar excepción de seguridad".
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Seleccione la aplicación "Correo electrónico".
Si no encuentra un icono parecido sea paciente, es posible que se muestre bajo una apariencia diferente.
En "Dirección de correo", introduzca su dirección de correo electrónico y en "Contraseña", la correspondiente al mismo.
Ahora, seleccione "Configuración manual".
Seleccionar "POP3" si va a usar la cuenta en un solo dispositivo o "IMAP" si lo va a usar en mas de uno.
.inmoweb.es
En "Nombre de usuario" introduzca la dirección de correo electrónico, en "Contraseña" ingrese su contraseña de correo.
En Servidor, escriba mailXX.inmoweb.es
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993", si es POP3 "995" el servidor de salida es "465" para ambos.
.inmoweb.es
En Servidor SMTP, escriba smtpXX.inmoweb.es
Si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993" si es POP3 "995", el servidor de salida es "465" para ambos.
-Por último, mantenga seleccionada la opción de "Acceso obligatorio" o "Requiere autentificación".
-Pulse en "Siguiente" para continuar.
-Aquí podrá elegir aspectos básicos de su cuenta para el dispositivo como son la frecuencia para conectarse y comprobar si hay correos nuevos y si se descargaran los archivos adjuntos que tengan los correos.
-Pulse en "Siguiente" para continuar.
Por último, elija el nombre que desea para la cuenta (es como se va a ver en su dispositivo) y el nombre que aparecerá en los mensajes enviados.
Si le apareciese algún error o no consiguiera recibir o enviar correos no dude en contactar con nosotros en el 902113400 para que podamos ayudarle.
Recuperar contraseña
Si ha olvidado la contraseña de su correo y no encuentra el email que le enviamos con la configuración del mismo,
contacte con nosotros a soporte@webexperience.es desde su email principal y nosotros le enviaremos un documento que
deberá rellenar y adjuntarnos via email junto con una copia de su NIF/CIF para que
verifiquemos su identidad. Recuerde que este proceso lo realizamos por motivos de seguridad y que la contraseña nueva
que nos proporcione deberá contener al menos una letra mayúscula, una minúscula y algún número para que sea lo más
segura posible.
No puedo enviar / recibir correos
En primer lugar tiene que saber si el buzón que le da problemas esta configurado en dos o mas dispositivos. Si únicamente
está configurado en un dispositivo posiblemente se trate de una mala configuración en él. Como ya sabe dispone de una
aplicación online para consultar su correo. Siempre que tenga problemas para visualizar en su dispositivo compruebe sus
correos en la aplicación webmail (DEBE REMPLAZAR AQUÍ_SU_DOMINIO POR SU DIRECCIÓN WEB).
Si su dispositivo no recibe/envía correctamente entonces vuelva a consultar el capítulo del manual referente a la configuración de
ese dispositivo y siga los pasos con atención.
Si ocurre que dispone de varios dispositivos conectados a una misma cuenta de correo y uno de ellos recibe todos los correos y los
otros no, el problema reside en que el dispositivo que, a priori, parece ser que esta correctamente configurado (porque es el que recibe)
resulta que tiene una configuración errónea y borra los mensajes del servidor. Por lo tanto cuando los otros dispositivos quieren consultar
el correo este no existe, puesto que ha sido eliminado del servidor por el otro dispositivo.
Identifique el dispositivo que descarga todos los correos y vuelva a configurarlo tal y como reza el manual correspondiente. En concreto
verifique que el dispositivo no elimina los mensajes del servidor (deja una copia) cuando los consulta porque, en ese caso,
seguirá sin poder recibir correos desde otros dispositivos.
Puedo recibir pero no enviar
Se trata de un problema bastante común y se debe, también, a una configuración errónea del gestor de correo. Por lo general se trata
de que los datos sobre el servidor SMTP (encargado del envío) no son correctos. Repase la configuración de los datos del correo saliente.
Compruebe en cualquier caso que los puertos están bien definidos, el servidor y el tipo de autenticación (contraseña/inicio de sesión).
Según el gestor de correo que gaste tendrá que consultar de nuevo la guía de configuración. No obstante asegúrese de verificar que los
datos relativos a los puertos, si ha configurado el tipo de cuenta como IMAP deberá poner como puerto en servidor de entrante "993",
si es POP3 "995" el servidor de salida es "465" para ambos. El servidor entrante y saliente "mail.sudominio" y
"smtp.sudominio" respectivamente. También el tipo de autenticación.
Mis mensajes desaparecen trás x días
Por defecto los mensajes, a no ser que se descarguen y se guarden físicamente en su ordenador, trás pasar un periodo de tiempo
se eliminan del servidor para ahorrar espacio. No obstante, puede modificar esas opciones en las configuraciones avanzadas de su
gestor de correo, en este caso incluimos la captura del gestor de correo mas usado por nuestros clientes (Outlook).
Para cualquier otra consulta o duda con respecto a la configuración de su email no dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle.